Политика конфиденциальности приложения Nexeltron
Политика конфиденциальности приложения Nexeltron (Android, iOS и app.nexeltron.com)
Действует с 5 октября 2026 г.
1. Администратор данных
Администратором персональных данных пользователей приложения Nexeltron является Проспер Анджей Янда, осуществляющий предпринимательскую деятельность под наименованием PROSPER ANDRZEJ JANDA (бренд Nexeltron), ул. Мила 17A, 78-400 Щецинек. Контакт по вопросам персональных данных: andrzej.janda@op.pl, тел. +48 510 775 467.
2. Какие данные собирает приложение
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя и фамилия, номер телефона (если вы его укажете) и идентификатор аккаунта.
- Бронирования и членство: забронированные и пройденные сессии, статус членства, баланс и история Юнитов.
- Платежи и счета-фактуры: сумма, статус и идентификатор платежа, способ оплаты (например, BLIK, карта, перевод), а для счета на компанию – ИНН (NIP) и название компании. Данные платежной карты или данные для входа в банковский аккаунт мы не храним – их обрабатывает оператор платежей.
- Технические данные платежей BLIK: IP-адрес и информация о браузере/устройстве, передаваемые оператору платежей для защиты транзакции.
- Устройства Nexeltron (Ring, Band): серийный номер/MAC-адрес, дата покупки и – исключительно с вашего прямого согласия в приложении – измерения с устройства, такие как пульс, активность и сон. Это данные о здоровье; мы обрабатываем их только на основании вашего согласия, которое вы можете в любой момент отозвать в приложении.
- Беседы с Nexeltron AI: содержание сообщений ассистенту и его ответы, чтобы отвечать на вопросы и помогать с бронированиями. Ассистент не дает медицинских советов.
- Настройки коммуникации: согласия на напоминания и маркетинговую информацию по e-mail/SMS.
Приложение не показывает рекламу, не отслеживает пользователей в других приложениях и не продает персональные данные.
3. Цели и правовые основания
- создание и ведение аккаунта, бронирования, членство и обслуживание клиентов – исполнение договора (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR);
- прием платежей, а также выставление и хранение счетов – исполнение договора и юридические обязательства, в том числе налоговые (ст. 6 п. 1 лит. b и c GDPR);
- измерения с устройств Nexeltron – ваше прямое согласие (ст. 6 п. 1 лит. a и ст. 9 п. 2 лит. a GDPR);
- напоминания и маркетинговая информация – ваше согласие (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR);
- безопасность, предотвращение злоупотреблений и защита прав – законный интерес администратора (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).
4. Кому мы передаем данные
Данные мы передаем исключительно субъектам, которые помогают нам оказывать услуги, на основании договоров поручения или в качестве отдельных администраторов:
- Clerk, Inc. (США) – вход в систему и управление аккаунтом;
- Railway Corp. (США) – серверы приложения и базы данных;
- PayPro S.A. (Przelewy24, Польша) – обработка платежей;
- Fakturownia sp. z o.o. (Польша) – выставление и отправка счетов;
- Shopify (Ирландия/Канада) – интернет-магазин и членство, приобретенное в магазине;
- Klaviyo, Inc. (США) – рассылка сообщений по e-mail и SMS;
- OpenAI (США) – работа ассистента Nexeltron AI;
- Google и Apple – дистрибуция приложения через магазины приложений;
- государственные органы – когда этого требует закон.
Передача данных за пределы Европейской экономической зоны осуществляется на основании решения Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты (EU–US Data Privacy Framework) или стандартных договорных условий.
5. Как долго мы храним данные
- данные аккаунта, бронирований и членства – в течение времени использования аккаунта, а затем до истечения сроков исковой давности;
- счета и расчетные данные – в течение срока, требуемого налоговым законодательством (обычно 5 лет с конца налогового года);
- измерения с устройств – до отзыва согласия или удаления аккаунта;
- беседы с Nexeltron AI – не дольше, чем это необходимо для обслуживания и безопасности сервиса.
6. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос и возражение, а также на отзыв согласия в любое время (без влияния на законность предшествующей обработки). Вы также имеете право подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Удаление аккаунта и данных
Удаление аккаунта вы можете запросить в приложении, в разделе данных аккаунта, либо по электронной почте по адресу, указанному в пункте 1. Мы удалим данные аккаунта и измерения с устройств; мы сохраним только те данные, которые обязаны хранить в силу закона (например, счета).
8. Безопасность
Данные мы передаем исключительно по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ к данным имеют только уполномоченные лица и вышеуказанные поставщики услуг.
9. Дети
Приложение предназначено для совершеннолетних лиц. Мы осознанно не собираем данные лиц младше 18 лет.
10. Изменения политики
Об существенных изменениях данной политики мы сообщим в приложении. Общая политика конфиденциальности сайта и магазина Nexeltron доступна по адресу nexeltron.com/policies/privacy-policy.