Alles, was Sie vor dem ersten Besuch wissen sollten.
Antworten auf Fragen zur Mitgliedschaft, zu Reservierungen, Zahlungen, Technologien und zum ersten Besuch bei Nexeltron.
MITGLIEDSCHAFT
Was ist die Nexeltron-Mitgliedschaft?
Die Mitgliedschaft gewährt Zugang zu allen Technologien des Clubs, ein monatliches Kontingent von 30 Einheiten sowie bevorzugte Buchungsrechte mit bis zu 14 Tagen Vorlauf.
Wie viel kostet die Mitgliedschaft?
1.050 zł monatlich für 30 neue Einheiten in jedem Monat. Vertrag für 12 Monate, die ersten 90 Tage beinhalten eine Mitgliedschaftsgarantie.
Kann ich zusätzliche Einheiten nachkaufen?
Ja, je 45 zł pro Einheit in der Nexeltron App, bis zu einem Gesamtpool von 100 Einheiten im Abrechnungszeitraum. Bei mehr als 100 Einheiten bestätigt der Club die Verfügbarkeit. Zusätzliche Einheiten werden nicht in den nächsten Monat übernommen.
Was beinhaltet die 90-tägige Mitgliedschaftsgarantie?
Zwischen dem 75. und 90. Tag kannst du nach dem dritten Monat eine Kündigung einreichen. Die Gebühren für die ersten drei Monate werden nicht erstattet, und für die Monate 4–12 musst du nichts bezahlen.
Was passiert mit den nicht genutzten Einheiten und kann man die Mitgliedschaft aussetzen?
Bis zu 6 ungenutzte Einheiten (20 % des Kontingents) werden in den nächsten Monat übertragen und werden dort vorrangig genutzt. Nach 90 Tagen können Sie die Mitgliedschaft einmal für 1 Monat pausieren – ohne Zahlung und ohne neue Einheiten; die Mitgliedschaft verlängert sich um einen Monat.
RESERVIERUNGEN UND ZAHLUNGEN
Wie buche ich eine Sitzung?
In der Nexeltron App oder im Chat mit der Nexeltron AI. Mitglieder planen Sessions bis zu 14 Tage im Voraus.
Gibt es ein Limit für zukünftige Reservierungen?
Ja. Das Limit gilt für gleichzeitig aktive zukünftige Buchungen, nicht für die monatliche Anzahl an Sitzungen: Hyperbare Sauerstofftherapie 2, Kryotherapie 3, Rotlichttherapie 4, Pressotherapie 4, Kontrasttherapie 2. Nach Abschluss der Sitzung kannst du sofort einen weiteren Termin buchen.
Kann ich die Reservierung stornieren?
Ja. Bei einer Stornierung mindestens 6 Stunden vor dem Termin werden die Einheiten wieder zur Verfügung gestellt. Eine spätere Stornierung oder ein Nichterscheinen führt zum Verfall der Einheiten.
Kann man Nexeltron auch ohne Mitgliedschaft nutzen?
Ja. Termine ab 12:00 Uhr sind für Nicht-Mitglieder 6 Stunden vor Beginn verfügbar, Termine vor 12:00 Uhr – ab 18:00 Uhr des Vortages. Dann kann jeder freie Platz gebucht werden.
Wie bezahle ich für die Sitzungen und bekomme ich eine Rechnung?
Für Einzelsitzungen bezahlst du in der Nexeltron App über Przelewy24: BLIK, Karte, Google Pay oder Überweisung. Nach der Zahlung erhältst du die VAT-Rechnung per E-Mail und kannst sie in der App im Reiter „Meine Zahlungen“ herunterladen.
TECHNOLOGIE
Welche Technologien werden verfügbar sein?
Sieben separate Technologien: Hyperbare Sauerstofftherapie, Kryotherapie, Rotlichttherapie, Pressotherapie, Kontrasttherapie, Halotherapie und KI-Massage sowie Körperzusammensetzungsanalyse.
Ist die Halotherapie eine separate Sitzung?
Ja. Die Halotherapie findet in einem separaten Raum statt und dauert 45 Minuten. Mitglieder nutzen 2 Geräte; Personen ohne Mitgliedschaft zahlen 99 zł.
Wie viel kosten die Sitzungen?
Für Mitglieder: Hyperbare Sauerstofftherapie 60 min — 5 Einheiten, 90 min — 7; Kryotherapie 3 min — 4; Rotlichttherapie 20 min — 2; Pressotherapie 30 min — 2; Kontrasttherapie 20 min — 3; Halotherapie 45 min — 2; AI-Massage 30 / 45 / 60 min — 4 / 5 / 6. Einzelsitzungen: Hyperbare Sauerstofftherapie 239 zł (60 min) oder 329 zł (90 min); Kryotherapie 199 zł; Rotlichttherapie 109 zł; Pressotherapie 109 zł; Kontrasttherapie 129 zł; Halotherapie 99 zł; AI-Massage 169 / 219 / 269 zł.
Wird Nexeltron weitere Technologien hinzufügen?
Ja. NanoVi und PEMF sind in Arbeit. Neue Technologien führen wir ein, nachdem wir ihre Qualität, Sicherheit und Eignung für die Mitglieder bewertet haben.
Wie oft kann man die Technologie nutzen?
Die Häufigkeit hängt von der Technologie, deren Sicherheitsvorkehrungen, dem Verwendungszweck und individuellen Gegebenheiten ab.
ERSTER BESUCH UND SICHERHEIT
Wie läuft der erste Termin ab?
Du lernst den Club, die Betriebsregeln, die Nexeltron App und die Nexeltron AI kennen. Vor der ersten Nutzung einer Technologie führt der Mitarbeiter eine kurze Einweisung durch, die du mit deiner Unterschrift bestätigst.
Werden die Geräte selbstständig bedient?
Die ausgewählten Technologien nutzen Sie nach einer Einweisung selbstständig. Der Umfang der Betreuung durch das Personal hängt von der jeweiligen Technologie und den Sicherheitsvorschriften ab.
Sind Technologien für jeden geeignet?
Nein. Jede Technologie hat ihre eigenen Sicherheitsregeln und Kontraindikationen, die wir vor der ersten Anwendung besprechen.
Ersetzt Nexeltron eine medizinische Beratung?
Nein. Nexeltron ist keine medizinische Einrichtung und ersetzt weder Diagnostik, Behandlung noch die ärztliche Beratung.
Was bieten der Nexeltron Ring und das Band?
Der Ring oder das Armband misst zwischen den Besuchen den Schlaf, die Herzfrequenz, die HRV und die Aktivität und verbindet sich über Bluetooth mit der Nexeltron App. Die ersten 100 Mitglieder erhalten eines der Geräte als Geschenk.