Polityka prywatności aplikacji Nexeltron

Polityka prywatności aplikacji Nexeltron (Android, iOS i app.nexeltron.com)
Obowiązuje od 5 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników aplikacji Nexeltron jest Prosper Andrzej Janda, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą PROSPER ANDRZEJ JANDA (marka Nexeltron), ul. Miła 17A, 78-400 Szczecinek. Kontakt w sprawach danych osobowych: andrzej.janda@op.pl, tel. +48 510 775 467.

2. Jakie dane zbiera aplikacja

  • Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu (jeśli go podasz) oraz identyfikator konta.
  • Rezerwacje i członkostwo: zarezerwowane i odbyte sesje, status członkostwa, saldo i historia Jednostek.
  • Płatności i faktury: kwota, status i identyfikator płatności, metoda płatności (np. BLIK, karta, przelew), a przy fakturze na firmę – NIP i nazwa firmy. Danych karty płatniczej ani danych logowania do banku nie przechowujemy – obsługuje je operator płatności.
  • Dane techniczne płatności BLIK: adres IP i informacja o przeglądarce/urządzeniu, przekazywane operatorowi płatności w celu zabezpieczenia transakcji.
  • Urządzenia Nexeltron (Ring, Band): numer seryjny/adres MAC, data zakupu oraz – wyłącznie po Twojej wyraźnej zgodzie w aplikacji – pomiary z urządzenia, takie jak tętno, aktywność i sen. Są to dane dotyczące zdrowia; przetwarzamy je tylko na podstawie Twojej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać w aplikacji.
  • Rozmowy z Nexeltron AI: treść wiadomości do asystenta i jego odpowiedzi, aby odpowiadać na pytania i pomagać w rezerwacjach. Asystent nie udziela porad medycznych.
  • Preferencje komunikacji: zgody na przypomnienia i informacje marketingowe e-mail/SMS.

Aplikacja nie wyświetla reklam, nie śledzi użytkowników w innych aplikacjach i nie sprzedaje danych osobowych.

3. Cele i podstawy prawne

  • założenie i prowadzenie konta, rezerwacje, członkostwo i obsługa klienta – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • przyjmowanie płatności oraz wystawianie i przechowywanie faktur – wykonanie umowy i obowiązki prawne, w tym podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
  • pomiary z urządzeń Nexeltron – Twoja wyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a i art. 9 ust. 2 lit. a RODO);
  • przypomnienia i informacje marketingowe – Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i dochodzenie roszczeń – prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi, na podstawie umów powierzenia lub jako odrębnym administratorom:

  • Clerk, Inc. (USA) – logowanie i zarządzanie kontem;
  • Railway Corp. (USA) – serwery aplikacji i bazy danych;
  • PayPro S.A. (Przelewy24, Polska) – obsługa płatności;
  • Fakturownia sp. z o.o. (Polska) – wystawianie i wysyłka faktur;
  • Shopify (Irlandia/Kanada) – sklep internetowy i członkostwa kupowane w sklepie;
  • Klaviyo, Inc. (USA) – wysyłka wiadomości e-mail i SMS;
  • OpenAI (USA) – działanie asystenta Nexeltron AI;
  • Google i Apple – dystrybucja aplikacji przez sklepy z aplikacjami;
  • organy publiczne – gdy wymaga tego prawo.

Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • dane konta, rezerwacji i członkostwa – przez czas korzystania z konta, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
  • faktury i dane rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego);
  • pomiary z urządzeń – do wycofania zgody lub usunięcia konta;
  • rozmowy z Nexeltron AI – nie dłużej niż jest to potrzebne do obsługi i bezpieczeństwa usługi.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Usunięcie konta i danych

Usunięcie konta możesz zgłosić w aplikacji, w sekcji danych konta, albo e-mailem na adres podany w punkcie 1. Usuniemy dane konta i pomiary z urządzeń; zachowamy jedynie dane, które musimy przechowywać na podstawie przepisów (np. faktury).

8. Bezpieczeństwo

Dane przesyłamy wyłącznie szyfrowanym połączeniem (HTTPS). Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby i usługodawcy wymienieni powyżej.

9. Dzieci

Aplikacja jest przeznaczona dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 18 lat.

10. Zmiany polityki

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy w aplikacji. Ogólna polityka prywatności strony i sklepu Nexeltron jest dostępna pod adresem nexeltron.com/policies/privacy-policy.