ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NEXELTRON APP UND NEXELTRON OS

gültig ab 14. September 2026

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Nutzungsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung der digitalen Dienste fest, die im Rahmen der Nexeltron App und der Funktionen des Systems Nexeltron OS für Nexeltron-Nutzer bereitgestellt werden.
  2. Die digitalen Dienste werden bereitgestellt von:

PROSPER Andrzej Janda
ul. Miła 17A
78-400 Szczecinek, Polen
NIP: 6731734033
REGON: 080289834

E-Mail: nexeltron@nexeltron.com
Tel.: +48 510 024 345

nachfolgend: „Nexeltron“ oder „Dienstleister“.

  1. Korrespondenzadresse:

PROSPER / Nexeltron
ul. Prądzyńskiego 31G/18
66-400 Gorzów Wielkopolski
Polen

  1. Die Nutzungsbedingungen gelten für die digitalen Funktionen, die Nexeltron-Nutzern zur Verfügung gestellt werden, insbesondere in Bezug auf:Benutzerkonto,Mitgliedschaft,Buchungen,Zugang zu Standorten,Nutzung der Technologie,Sitzungsverlauf,Informationen zu Nexeltron-Diensten.
  2. Die Bedingungen für die kommerzielle Nutzung von Nexeltron OS durch Geschäftspartner, Standortbetreiber oder andere B2B-Einheiten können in separaten Verträgen festgelegt werden.

§ 2. Definitionen

  1. Nexeltron App – eine mobile Anwendung, Webanwendung oder eine andere digitale Schnittstelle für Nexeltron-Benutzer.
  2. Nexeltron OS – das Nexeltron-Informationssystem zur Verwaltung des Nexeltron-Ökosystems, einschließlich Benutzer, Mitgliedschaften, Buchungen, Zugänge, Geräte, Sitzungen und Standorte.
  3. System – gemeinsam die Nexeltron App, Nexeltron OS und die damit verbundenen digitalen Funktionen, die dem Benutzer zur Verfügung gestellt werden.
  4. Benutzer – eine Person, die das System nutzt.
  5. Konto – das individuelle Benutzerkonto im System.
  6. Mitglied – ein Benutzer mit einer aktiven Nexeltron-Mitgliedschaft.
  7. Standort – ein Club oder eine andere Einrichtung, die die Infrastruktur und Systeme von Nexeltron nutzt.
  8. Technologie – ein Langlebigkeits-, Erholungs- oder Wellnessgerät oder eine Station, die im Nexeltron-Ökosystem verfügbar ist.
  9. Sitzung – der gebuchte Zeitraum für die Nutzung einer bestimmten Technologie.
  10. Buchung – eine über das System vorgenommene Buchung einer Sitzung, Dienstleistung oder einer anderen Ressource.

§ 3. Charakter der Nexeltron App und des Nexeltron OS

  1. Die Nexeltron App ist eine digitale Schnittstelle, die es dem Benutzer ermöglicht, ausgewählte Nexeltron-Dienste zu nutzen.
  2. Nexeltron OS ist die zentrale technologische Umgebung, die den Betrieb des Nexeltron-Ökosystems unterstützt.
  3. Das System kann insbesondere Folgendes ermöglichen:Erstellung und Verwaltung des Kontos,Mitgliederverwaltung,Überprüfung der Dienstverfügbarkeit,Vornahme von Buchungen,Änderung oder Stornierung von Buchungen,Zugriff auf den Sitzungsverlauf,Zugriff auf Informationen über Technologien,Zugang zu Standorten,Empfang von Benachrichtigungen,Verwaltung ausgewählter Kontoeinstellungen.
  4. Der Funktionsumfang kann abhängen von:Standort,Art der Mitgliedschaft,erteilten Berechtigungen,Verfügbarkeit der spezifischen Technologie,Systemversion.

§ 4. Technische Anforderungen

  1. Zur Nutzung des Systems ist Folgendes erforderlich:ein Gerät mit Internetzugang,eine aktuelle Version eines unterstützten Browsers oder einer Anwendung,eine aktive E-Mail-Adresse oder andere zur Kontoerstellung erforderliche Daten,für ausgewählte Funktionen – ein mobiles Gerät, das die Nutzung der erforderlichen Technologien ermöglicht.
  2. Einige Funktionen können Folgendes erfordern:Internetverbindung,QR-Code-Unterstützung,Bluetooth,Systembenachrichtigungen,andere vom Nexeltron angegebene Gerätefunktionen.
  3. Der Benutzer trägt die Kosten für die Internetnutzung gemäß dem Vertrag mit seinem Betreiber.
  4. Nexeltron kann Mindestanforderungen an die Version des Betriebssystems, des Browsers oder der Anwendung festlegen.

§ 5. Kontoerstellung

  1. Die Nutzung einiger Systemfunktionen kann die Erstellung eines Kontos erfordern.
  2. Bei der Kontoerstellung ist der Benutzer verpflichtet, wahre, aktuelle und vollständige Daten anzugeben.
  3. Eine Person sollte ein individuelles Konto besitzen, es sei denn, Nexeltron sieht eine andere Lösung vor.
  4. Das Konto ist einem bestimmten Benutzer zugeordnet.
  5. Der Benutzer darf Folgendes nicht:das Konto an Dritte weitergeben,Zugangscodes weitergeben,unbefugten Personen die Nutzung seiner Mitgliedschaft ermöglichen,sich als eine andere Person ausgeben.
  6. Nexeltron kann die Bestätigung der E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder anderer Daten zur Sicherung des Kontos verlangen.

§ 6. Kontosicherheit

  1. Der Benutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten zum Konto angemessen zu sichern.
  2. Der Benutzer sollte Nexeltron unverzüglich informieren, falls:der Zugang zum Konto verloren geht,der Verdacht besteht, dass das Konto übernommen wurde,Zugangsdaten unbefugt verwendet werden,der Verdacht auf eine Sicherheitsverletzung besteht.
  3. Nexeltron kann den Zugang zum Konto vorübergehend sperren, wenn ein begründeter Verdacht besteht auf:unbefugten Zugang,Betrug,Sicherheitsverletzung,Nutzung des Kontos entgegen den Nutzungsbedingungen.
  4. Der Benutzer wird nach Möglichkeit über den Grund der Sperrung und die Möglichkeit der Wiederherstellung des Zugangs informiert.

§ 7. Buchungen

  1. Das System kann die Buchung von Diensten und Technologien ermöglichen, die an einem bestimmten Standort verfügbar sind.
  2. Bei der Buchung erhält der Benutzer Informationen insbesondere über:Standort,Art der Technologie oder Dienstleistung,Datum,Uhrzeit,Dauer der Sitzung.
  3. Die Verfügbarkeit von Buchungen hängt von der aktuellen Ressourcenverfügbarkeit im System ab.
  4. Der Benutzer darf nur Buchungen nutzen, die seinem Konto zugeordnet sind, es sei denn, die Bedingungen des jeweiligen Dienstes sehen etwas anderes vor.
  5. Die Regeln für die Änderung und Stornierung von Buchungen können abhängen von:Art der Mitgliedschaft,ausgewähltem Dienst,Standort,verbleibender Zeit bis zum Beginn der Sitzung.
  6. Detaillierte Bedingungen werden dem Benutzer im System präsentiert.

§ 8. Zugang zu Standorten

  1. Das System kann zur Autorisierung des Zugangs des Benutzers zu einem bestimmten Standort dienen.
  2. Der Zugang kann insbesondere erfolgen über:QR-Code,mobile Anwendung,individuelle Kennung,einen anderen digitalen Zugangsmechanismus.
  3. Der Benutzer darf seinen Zugangsmechanismus nicht an Dritte weitergeben.
  4. Der Zugang kann abhängig sein von:aktiver Mitgliedschaft,vorhandener Buchung,Betriebszeiten des Standorts,dem Konto zugewiesenen Berechtigungen,Erfüllung der Anforderungen für die Nutzung der jeweiligen Technologie.

§ 9. Zugang zu Technologie und Sitzungen

  1. Das System kann die Autorisierung der Nutzung ausgewählter Technologien ermöglichen.
  2. Die bloße Tatsache, ein Konto zu besitzen, bedeutet nicht automatisch das Recht, alle Technologien zu nutzen.
  3. Der Zugang kann abhängig sein von:Mitgliedschaftsplan,vorhandener Buchung,erforderlicher Einweisung,Verfügbarkeit des Geräts,Einhaltung bestimmter Sicherheitsvorschriften.
  4. Nexeltron kann die Möglichkeit, eine bestimmte Technologie zu buchen oder zu starten, aus technischen, Wartungs- oder Sicherheitsgründen vorübergehend deaktivieren.

§ 10. Sitzungs- und Aktivitätsverlauf

  1. Das System kann Informationen über die Aktivitäten des Benutzers im Zusammenhang mit der Nutzung der Nexeltron-Dienste speichern.
  2. Der Verlauf kann insbesondere Folgendes umfassen:Datum der Sitzung,Standort,Art der Technologie,Buchungsstatus,Nutzungsdauer des Dienstes.
  3. Der Umfang des verfügbaren Verlaufs kann sich mit der Entwicklung des Systems ändern.
  4. Der Verlauf der Dienstnutzung stellt keine medizinische Dokumentation dar, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben und der Dienst wird gemäß den Bestimmungen für medizinische Tätigkeiten erbracht.

§ 11. Gesundheits- und Wellnessinformationen

  1. Informationen, die in der Nexeltron App oder im Nexeltron OS präsentiert werden, können sich auf Langlebigkeit, Erholung, Wellness, Regeneration oder die Nutzung spezifischer Technologien beziehen.
  2. Diese Informationen dienen lediglich der Information und Organisation.
  3. Sie ersetzen nicht:ärztliche Diagnose,ärztliche Konsultation,individuelle ärztliche Empfehlungen,Behandlung.
  4. Der Benutzer sollte Kontraindikationen und Sicherheitsvorschriften für bestimmte Technologien beachten.
  5. Wenn der Gesundheitszustand des Benutzers Zweifel an der Möglichkeit der Nutzung einer bestimmten Technologie aufwirft, sollte er einen entsprechenden Spezialisten konsultieren.

§ 12. Benachrichtigungen

  1. Das System kann dem Benutzer Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Nexeltron-Dienste senden.
  2. Benachrichtigungen können insbesondere Folgendes betreffen:Buchungsbestätigung,Sitzungserinnerung,Änderung oder Stornierung einer Buchung,Mitgliedschaftsstatus,Kontosicherheit,technische Änderungen im System.
  3. Benachrichtigungen, die für die Durchführung des Dienstes oder die Gewährleistung der Sicherheit notwendig sind, können unabhängig von Marketingzustimmungen gesendet werden.
  4. Marketingkommunikation wird ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und erteilten Zustimmungen durchgeführt.

§ 13. Unzulässige Nutzung des Systems

  1. Es ist verboten, das System in einer Weise zu nutzen, die gegen Gesetze, die Nutzungsbedingungen oder seinen Zweck verstößt.
  2. Insbesondere ist Folgendes verboten:unbefugter Zugriff auf Konten anderer Personen,Umgehung von Sicherheitsvorkehrungen,Manipulation von Code, System oder Infrastruktur,automatischer Datenabruf ohne Zustimmung von Nexeltron,Versuche, den Betrieb des Systems zu stören,Ausnutzung von Systemfehlern zur Erlangung unbefugter Vorteile,Vortäuschung einer anderen Person,Weitergabe des Zugangs an unbefugte Personen.
  3. Ein Benutzer, der einen Fehler oder eine Sicherheitslücke bemerkt, sollte diese Nexeltron melden, anstatt sie unbefugt zu nutzen.

§ 14. Systemverfügbarkeit

  1. Nexeltron bemüht sich, das System kontinuierlich und sicher verfügbar zu halten.
  2. Nexeltron garantiert nicht die ununterbrochene Verfügbarkeit aller Funktionen zu jeder Zeit.
  3. Unterbrechungen können insbesondere verursacht werden durch:Updates,Wartungsarbeiten,Ausfälle,Probleme der Infrastrukturanbieter,Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Nexeltron liegen,notwendige Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit.
  4. Geplante Arbeiten, die die Nutzung des Systems erheblich beeinträchtigen könnten, werden den Benutzern nach Möglichkeit im Voraus mitgeteilt.
  5. Im Falle einer Systemnichtverfügbarkeit kann Nexeltron eine alternative Möglichkeit zur Nutzung bestimmter Funktionen bereitstellen.

§ 15. Aktualisierungen

  1. Nexeltron kann das System aktualisieren, um:Funktionalitäten zu entwickeln,die Sicherheit zu verbessern,Fehler zu beheben,sich an neue Geräte oder Technologien anzupassen,sich an rechtliche Änderungen anzupassen.
  2. Updates können das Aussehen, die Funktionsweise oder die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen ändern.
  3. Wenn die Nutzung der aktuellen Systemversion die Installation von Updates erfordert, kann der Benutzer darüber informiert werden.
  4. Für digitale Dienste, die dem Verbraucherschutz unterliegen, stellt Nexeltron die gesetzlich vorgeschriebenen Updates, einschließlich Sicherheitsupdates, bereit.

§ 16. Rechte am System

  1. Die Nexeltron App, Nexeltron OS und ihre Elemente können durch geistige Eigentumsrechte geschützt sein.
  2. Der Benutzer erhält ein begrenztes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Systems ausschließlich gemäß seinem Verwendungszweck und diesen Nutzungsbedingungen.
  3. Der Benutzer erwirbt kein Recht auf:Quellcode,Markenzeichen,Schnittstellendesigns,Datenbanken,Technologien, die Bestandteil des Systems sind.
  4. Ohne vorherige Zustimmung der berechtigten Stelle ist das Kopieren, Modifizieren, Weiterverkaufen oder kommerzielle Nutzen des Systems außerhalb des gesetzlich zulässigen Umfangs verboten.

§ 17. Konformität digitaler Dienste mit dem Vertrag

  1. Wenn die Nexeltron App oder andere digitale Funktionen einem Verbraucher im Rahmen einer kostenpflichtigen Dienstleistung, Mitgliedschaft oder eines anderen Vertrags zur Verfügung gestellt werden, gelten die entsprechenden Bestimmungen zur Konformität digitaler Inhalte oder Dienste mit dem Vertrag.
  2. Nexeltron ist für die Konformität des digitalen Dienstes mit dem Vertrag in dem Umfang und für den Zeitraum verantwortlich, der sich aus den geltenden Vorschriften ergibt.
  3. Im Falle der Nichtkonformität des digitalen Dienstes mit dem Vertrag stehen dem Verbraucher die in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Rechte zu.
  4. Nexeltron bringt den digitalen Dienst innerhalb einer angemessenen Frist und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in Übereinstimmung mit dem Vertrag, wenn diese Verpflichtung aus den Vorschriften hervorgeht.
  5. Die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen schränken die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.

§ 18. Reklamationen

  1. Der Benutzer kann eine Reklamation bezüglich der Funktion der Nexeltron App, des Nexeltron OS oder der digitalen Dienste einreichen.
  2. Reklamationen können gesendet werden an:

nexeltron@nexeltron.com

oder schriftlich an die Korrespondenzadresse von Nexeltron.

  1. Die Meldung sollte nach Möglichkeit Folgendes enthalten:Name und Nachname,die dem Konto zugewiesene E-Mail-Adresse,Problembeschreibung,Datum und Uhrzeit des Ereignisses,Name des Standorts oder der Funktion, auf die sich das Problem bezieht,Informationen, die eine Reproduktion des Problems ermöglichen.
  2. Der Meldung kann ein Screenshot oder andere zur Diagnose hilfreiche Informationen beigefügt werden.
  3. Nexeltron antwortet auf die Reklamation des Verbrauchers innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

§ 19. Aussetzung oder Beendigung des Zugangs

  1. Der Benutzer kann die Nutzung des Systems gemäß den verfügbaren Funktionen und den Bedingungen der genutzten Dienste beenden.
  2. Die Löschung des Kontos bedeutet nicht automatisch die Beendigung eines aktiven Mitgliedschaftsvertrags, wenn die Mitgliedschaft gesonderten Regeln unterliegt.
  3. Nexeltron kann den Zugang zum System vorübergehend aussetzen, falls:ein schwerwiegender Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt,eine Sicherheitsbedrohung besteht,ein Versuch des unbefugten Zugriffs unternommen wurde,das System für illegale Aktivitäten genutzt wird,der Schutz der Infrastruktur oder anderer Benutzer erforderlich ist.
  4. Eine dauerhafte Beendigung des Zugangs kann im Falle eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen erfolgen, unter Berücksichtigung der geltenden Vorschriften und der Verbraucherrechte.

§ 20. Haftung

  1. Nexeltron ist für die Bereitstellung digitaler Dienste gemäß den geltenden Vorschriften verantwortlich.
  2. Nexeltron haftet nicht für Probleme, die ausschließlich auf Folgendes zurückzuführen sind:Gerät des Benutzers,fehlender Internetzugang seitens des Benutzers,veraltete Software des Benutzers,fehlerhafte Gerätekonfiguration,Weitergabe von Zugangsdaten durch den Benutzer an Dritte,

soweit diese Haftung gesetzlich ausgeschlossen werden kann.

  1. Nexeltron schließt die Haftung in Fällen, in denen deren Einschränkung oder Ausschluss nach geltendem Recht unzulässig ist, nicht aus.

§ 21. Personenbezogene Daten

  1. Personenbezogene Daten der Benutzer werden gemäß den geltenden Vorschriften und der Datenschutzerklärung von Nexeltron verarbeitet.
  2. Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:Erstellung und Verwaltung des Kontos,Durchführung von Buchungen,Verwaltung der Mitgliedschaft,Autorisierung des Zugangs,Gewährleistung der Sicherheit,Bereitstellung digitaler Dienste,Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
  3. Detaillierte Informationen zum Verantwortlichen, zu den Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Rechten des Benutzers finden Sie in der Datenschutzerklärung von Nexeltron.

§ 22. Änderungen der Nutzungsbedingungen

  1. Nexeltron kann die Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere im Falle von:Gesetzesänderungen,Entwicklung der Nexeltron App oder des Nexeltron OS,Einführung neuer Funktionen,technologischen Änderungen,sicherheitsrelevanten Änderungen,Änderungen der Art der Dienstleistungserbringung.
  2. Wesentliche Änderungen, die Benutzer mit einem aktiven Dienst betreffen, werden der Art der Änderung entsprechend mitgeteilt.
  3. Änderungen der Nutzungsbedingungen beeinträchtigen nicht die erworbenen Rechte des Benutzers.
  4. Wenn die Vorschriften die Zustimmung des Benutzers zu einer bestimmten Änderung erfordern, wird die Änderung gemäß dem entsprechenden Verfahren umgesetzt.

§ 23. Schlussbestimmungen

  1. Für diese Nutzungsbedingungen gilt polnisches Recht.
  2. Die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen schränken die Rechte des Verbrauchers, die sich aus zwingenden Rechtsvorschriften ergeben, nicht ein.
  3. Soweit die Nutzung des Nexeltron Longevity Members Club betroffen ist, kann auch die Regelung des Nexeltron Longevity Members Club Anwendung finden.
  4. Die Bedingungen für den Verkauf von Waren über nexeltron.com werden in einer separaten Regelung des Nexeltron Online-Shops festgelegt.
  5. Die Bedingungen für die Nutzung von Nexeltron OS durch Geschäftspartner können in individuellen B2B-Verträgen festgelegt werden.
  6. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ungültig oder unwirksam sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
  7. Diese Nutzungsbedingungen treten am 14. September 2026 in Kraft.

Das nächste Dokument sollte die Datenschutzerklärung von Nexeltron sein – eine gemeinsame für die Website, den Shop, den Club, die Nexeltron App und die Benutzerkonten, anstatt mehrere inkonsistente Richtlinien zu erstellen.